Текущее время: 18 ноя 2017, 02:19


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: некачественный шкаф
СообщениеДобавлено: 25 авг 2017, 15:57 
Добрый вечер! Посоветуйте как дальше действовать. Купили в интернет магазине шкаф в прихожую. От сборки магазина отказались, конструкция простая - решили соберем своими силами. Когда шкаф получили, видимых недостатков не увидели и акт приема-передачи подписали. Когда стали собирать по приложенной распечатки для сборки оказалось, что этого сделать не возможно. Так как если следовать строго указаниям на схеме, то в отдельных местах отсутствуют заготовленные отверстия для соединения, но при этом отверстия имеются в других местах. Уже не раз перебрали шкаф - этот конструктор не собрать. По горячей линии Магазина нас уверяют, что мы не умеем читать их Инструкцию, своего специалиста присылать отказываются ссылаясь на то, раз мы отказались от сборки первоначально - сами разбирайтесь Как разобраться в данной ситуации?


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: некачественный шкаф
СообщениеДобавлено: 04 окт 2017, 10:46 
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2012, 10:35
Сообщений: 748
Откуда: Ростов-на-Дону
Елена К писал(а):
Добрый вечер! Посоветуйте как дальше действовать. Купили в интернет магазине шкаф в прихожую. От сборки магазина отказались, конструкция простая - решили соберем своими силами. Когда шкаф получили, видимых недостатков не увидели и акт приема-передачи подписали. Когда стали собирать по приложенной распечатки для сборки оказалось, что этого сделать не возможно. Так как если следовать строго указаниям на схеме, то в отдельных местах отсутствуют заготовленные отверстия для соединения, но при этом отверстия имеются в других местах. Уже не раз перебрали шкаф - этот конструктор не собрать. По горячей линии Магазина нас уверяют, что мы не умеем читать их Инструкцию, своего специалиста присылать отказываются ссылаясь на то, раз мы отказались от сборки первоначально - сами разбирайтесь Как разобраться в данной ситуации?


Добрый день!В вашем случае необходимо проведение экспертного исследования вашей мебели. Если при осмотре экспертом будет установлено, что инструкция по сборке не соответствует данной модели мебели или имеет не верные, не четкие указания, то это является производственным недостатком (указание не верной информации для потребителя). Также возможно вам в комплект шкафа положили детали от другого комплекта или не верно на производстве выполнены отверстия. Все это также относится к производственным недостаткам.


Вернуться наверх
  Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Русская поддержка phpBB