Текущее время: 25 июн 2017, 10:11


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Растрескалась обувь
СообщениеДобавлено: 26 сен 2014, 10:42 
Здравствуйте! Кратко изложу ситуацию: 27 мая приобрел мужские туфли лаковые, одел один раз в сухую погоду, после наступила жара и туфли были уложены в коробку на хранение. В начале сентября одел их два раза и при чистке на правой полупаре обнаружил, что лак начал растрескиваться и отслаиваться. Обратился в магазин для обмена на качественную обувь. В магазине мне отказали, мотивируя тем, что прошло уже 4 месяца, а гарантийный срок 30 дней с дня покупки. Подскажите прав ли в этом случае продавец и могу ли я вернуть некачественную обувь?


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Растрескалась обувь
СообщениеДобавлено: 23 окт 2014, 05:32 
Сергей писал(а):
Здравствуйте! Кратко изложу ситуацию: 27 мая приобрел мужские туфли лаковые, одел один раз в сухую погоду, после наступила жара и туфли были уложены в коробку на хранение. В начале сентября одел их два раза и при чистке на правой полупаре обнаружил, что лак начал растрескиваться и отслаиваться. Обратился в магазин для обмена на качественную обувь. В магазине мне отказали, мотивируя тем, что прошло уже 4 месяца, а гарантийный срок 30 дней с дня покупки. Подскажите прав ли в этом случае продавец и могу ли я вернуть некачественную обувь?
Добрый день! Согласно Закону о защите прав потребителей гарантийный срок на сезонную обувь начинается с момента начала сезона ( в Вашем случае обувь относится к весенне-осеннему сезону) С 1-го июня начинается сезон летней обуви. Если вы приобрели туфли в конце мая, то гарантийный срок переносится на начало осеннего сезона. Причиной растрескивания и отслаивания лаковой пленки могут быть дефекты производственного характера. Для определения точной причины Вам необходимо предоставить обувь для исследования в нашу организацию. По результатам экспертизы Вам будет выдано экспертное заключение. После этого вы сможете обратиться к продавцу для обмена некачественной обуви.


Последний раз поднималось Anonymous 23 окт 2014, 05:32.


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Русская поддержка phpBB