Текущее время: 09 июл 2020, 08:32


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: неисправность смартфона
СообщениеДобавлено: 26 сен 2014, 10:43 
Добрый день! В марте месяце приобрела телефон. В июле этого года он начал самопроизвольно включаться и выключаться. Отнесла в СЦ, после 21 дня ремонта его вернули в рабочем состоянии, в акте ремонта указано, что меняли дисплей. В августе описанный недостаток вновь проявился, я опять отнесла его в СЦ они произвели сброс настроек до заводских. Через неделю после последнего ремонта опять проявился тот же недостаток. Подскажите могу ли я отказаться от повторного ремонта, произвести экспертизу самостоятельно?


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: неисправность смартфона
СообщениеДобавлено: 23 окт 2014, 05:32 
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2012, 10:35
Сообщений: 1114
Откуда: Ростов-на-Дону
Валентина писал(а):
Добрый день! В марте месяце приобрела телефон. В июле этого года он начал самопроизвольно включаться и выключаться. Отнесла в СЦ, после 21 дня ремонта его вернули в рабочем состоянии, в акте ремонта указано, что меняли дисплей. В августе описанный недостаток вновь проявился, я опять отнесла его в СЦ они произвели сброс настроек до заводских. Через неделю после последнего ремонта опять проявился тот же недостаток. Подскажите могу ли я отказаться от повторного ремонта, произвести экспертизу самостоятельно?

Добрый день! В Вашем случае, так как один и тот же недостаток проявляется неоднократно и в СЦ устранить его не могут, Вам стоит обратиться в независимую экспертизу, для получения заключения о причинах неисправности, после чего обратиться с данным заключением к продавцу телефона для возврата некачественного товара.


Последний раз поднималось Anonymous 23 окт 2014, 05:32.


Вернуться наверх
  Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Русская поддержка phpBB