Текущее время: 27 апр 2018, 06:08


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: некачественный матрас
СообщениеДобавлено: 03 май 2017, 14:52 
Добрый день! Заказали в начале февраля матрас на заказ по каталогу по нашим размерам. Матрас беспружинный. Через месяц эксплуатации на матрасе начались образовываться провалы, при этом вес спящих людей на каждое спальное место не превышает 80 кг., а матрас рассчитан на 120 кг. на каждое спальное место. Кроме того, матрас по высоте не соответствует нашим размерам, мы заказывали 14 см, а он по факту 12. В добровольном порядке продавец не желает решать этот вопрос. Нам необходимо заключение независимой экспертизы, что бы обратиться в суд. Подскажите проводите ли вы такие экспертизы и порядок их проведения.


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: некачественный матрас
СообщениеДобавлено: 27 июн 2017, 05:25 
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2012, 10:35
Сообщений: 763
Откуда: Ростов-на-Дону
Аня писал(а):
Добрый день! Заказали в начале февраля матрас на заказ по каталогу по нашим размерам. Матрас беспружинный. Через месяц эксплуатации на матрасе начались образовываться провалы, при этом вес спящих людей на каждое спальное место не превышает 80 кг., а матрас рассчитан на 120 кг. на каждое спальное место. Кроме того, матрас по высоте не соответствует нашим размерам, мы заказывали 14 см, а он по факту 12. В добровольном порядке продавец не желает решать этот вопрос. Нам необходимо заключение независимой экспертизы, что бы обратиться в суд. Подскажите проводите ли вы такие экспертизы и порядок их проведения.

Добрый день! Наша организация проводит товароведческие экспертизы на соответствие требованиям ГОСТ матрасов, мягкой мебели, в .т.ч. и судебные экспертизы. Порядок проведения экспертизы следующий: наш эксперт выезжает на место нахождения матраса, производит необходимые исследования и замеры, после чего сравнивает полученные результаты с требованиями НТД (ГОСТ, ТУ), соответствие требованиям договора. По результатам осмотра вы получаете заключение независимого эксперта. Вопросы перед экспертом Вы можете поставить свои по желанию.


Последний раз поднималось Anonymous 27 июн 2017, 05:25.


Вернуться наверх
  Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Русская поддержка phpBB