Текущее время: 14 дек 2018, 07:11


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Кухонная мебель с недостатками
СообщениеДобавлено: 05 июн 2018, 15:49 
Добрый день! Мы с мужем заказали в салоне кухонь кухонный гарнитур на заказ. После его установки и эксплуатации в течении двух недель столешница в области мойки по вздувалась (волнистая на ощупь стала) и у двух шкафов навесных дверцы не плотно закрываются. Предъявили претензию продавцу. От продавца пришел ответ, что мы все акты приема мебели подписали и дальше сами несем ответственность за нашу мебель. Но мы в свою очередь мебелью пользовались весьма аккуратно и вины своей в данных недостатках абсолютно не видим. Подскажите какие наши дальнейшие действия в нашей ситуации? Заранее благодарю за отклик.


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кухонная мебель с недостатками
СообщениеДобавлено: 20 июл 2018, 15:41 
Добрый день! На заказ сделали кухонный гарнитур. Немного ошиблись в размерах, меняли фасады на двух навесных шкафах. Акты приема подписали, а спустя 2 недели начали выявляться различные недостатки. Основное - это вздутия на нескольких полках и боковых стенках шкафов. Ну если шурупы еще самим покрутить можно, то боюсь, что вскоре по всей кухни будут эти недостатки. Продавец отказывается даже посмотреть на недостатки, ссылаясь что мы приняли кухню и сами несем ответственность за дальнейшие ее недостатки. Как в нашем случае поступить?


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кухонная мебель с недостатками
СообщениеДобавлено: 03 авг 2018, 11:57 
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2012, 10:35
Сообщений: 783
Откуда: Ростов-на-Дону
Василина писал(а):
Добрый день! На заказ сделали кухонный гарнитур. Немного ошиблись в размерах, меняли фасады на двух навесных шкафах. Акты приема подписали, а спустя 2 недели начали выявляться различные недостатки. Основное - это вздутия на нескольких полках и боковых стенках шкафов. Ну если шурупы еще самим покрутить можно, то боюсь, что вскоре по всей кухни будут эти недостатки. Продавец отказывается даже посмотреть на недостатки, ссылаясь что мы приняли кухню и сами несем ответственность за дальнейшие ее недостатки. Как в нашем случае поступить?

Добрый день! В вашем случае необходимо провести независимую экспертизу кухонного гарнитура на наличие недостатков и характера их возникновения. Если экспертиза установит производственные недостатки, то вы вновь обратитесь к изготовителю. Если изготовитель в добровольном порядке откажется от ваших требований в отношении гарнитура, то обратитесь в судебные органы.


Вернуться наверх
  Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кухонная мебель с недостатками
СообщениеДобавлено: 29 окт 2018, 12:09 
Добрый день!Кухонную мебель из ЛДСП купили в конце лета, а сейчас начали возникать вздутия на полках и стенках верхних шкафов. Залитий у нас не было и температура воздуха - обычная комнатная, пока было тепло еще сплит работал.Продавец даже смотреть не хочет - подписали акт и претензии не принимаются. Возможно ли провести экспертизу и установить причину недостатка?


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кухонная мебель с недостатками
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2018, 12:42 
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 мар 2012, 10:35
Сообщений: 783
Откуда: Ростов-на-Дону
Коврова Анна писал(а):
Добрый день! Мы с мужем заказали в салоне кухонь кухонный гарнитур на заказ. После его установки и эксплуатации в течении двух недель столешница в области мойки по вздувалась (волнистая на ощупь стала) и у двух шкафов навесных дверцы не плотно закрываются. Предъявили претензию продавцу. От продавца пришел ответ, что мы все акты приема мебели подписали и дальше сами несем ответственность за нашу мебель. Но мы в свою очередь мебелью пользовались весьма аккуратно и вины своей в данных недостатках абсолютно не видим. Подскажите какие наши дальнейшие действия в нашей ситуации? Заранее благодарю за отклик.

Здравствуйте! Вам необходимо провести экспертизу кухонной мебели на предмет установления наличия недостатков и причин их возникновения. А за тем с заключением обратится к изготовителю мебели, если ваши требования не будут удовлетворены, то можете обратится с заключением в суд.


Вернуться наверх
  Отправить личное сообщение  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Кухонная мебель с недостатками
СообщениеДобавлено: 05 дек 2018, 09:27 
Добрый день!Подскажите, если мебель заказали через интернет, цвет мебели был обозначен как венге, когда нам привезли мебель, то при распаковки оказалось, что цвет мебели коричневый (светлый). А также в комплекте не хватает шурупов и крепежей для полок. Можно ли в нашем случае провести экспертизу на наличие этих недостатков?


Вернуться наверх
  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Theme created StylerBB.net
Русская поддержка phpBB