Новости

« Назад

Проведение товароведческая экспертиза мебели 18-12-2014 14:17

 

шкаф На основании определения судьи Московского суда гражданина А. от 20 октября 2014г., производство экспертизы по гражданскому делу №.... по иску гражданки Ж. к ООО «Цвет Диванов» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, поручено товароведу-эксперту.

ВЫВОДЫ

1. Являются ли выявленные истцом недостатки изделия дефектами производственного характера либо данные дефекты возникли в результате ненадлежащей эксплуатации?

Выявленные недостатки изделий имеют следующий характер:

ДЕФЕКТ - видимые подтеки клея на зеркале с левой стороны  на расстоянии длинной более 30 см – данный недостаток имеет производственный характер;

ДЕФЕКТ - задиры на верхней панели (крышке) и на распашной двери в торцевых частях - данный недостаток имеет производственный характер (транспортировка), либо возник в процессе сборки мебели;                             

ДЕФЕКТ - выступающие  и не защищенные крепления – данный недостаток возник в процессе сборки мебели:

ДЕФЕКТ - вылом древесного материала, нарушающий целостность конструкции в верхней части шкафов с оборотной стороны, и нижней части шкафов с оборотной стороны – данный дефект возник в процессе производства и сборки мебели:                                     

ДЕФЕКТ - деформация стенок шкафов от 2 мм до 15 мм - данный дефект возник в процессе производства мебели:

ДЕФЕКТ - отхождение задней стенки шкафа вследствие общей деформации изделия - данный дефект возник в процессе производства мебели;

ДЕФЕКТ - царапина на распашной двери, длиной 160 мм – данный дефект мог возникнуть как в процессе производства и сборки мебели, так и в процессе эксплуатации (со слов истца, данный дефект присутствовал при вскрытии упаковок с мебелью, о чем был составлен ответчиком акт обнаружения недостатков)

ДЕФЕКТ - нахлестка облицовочного материала - данный дефект возник в процессе производства мебели:

ДЕФЕКТ - потертости стекла - данный дефект возник в процессе производства мебели:

ДЕФЕКТ - пузыри под облицовкой в районе швов (стыка материалов) - данный дефект возник в процессе производства мебели:

ДЕФЕКТ - множественные задиры сколы по всей поверхности мебели данный дефект мог возникнуть как в процессе производства и сборки мебели, так и в процессе эксплуатации (со слов истца, данный дефект присутствовал при вскрытии упаковок с мебелью, о чем был составлен ответчиком акт обнаружения недостатков)

 шкаф2 2.  Причины возникновения данных дефектов?

Причинами возникновения данных недостатков является:

ДЕФЕКТ - видимые подтеки клея на зеркале с левой стороны  на расстоянии длинной более 30 см – причиной возникновения данного дефекта является использование производителем клея в избыточной массе, либо клея ненадлежащего качества, данного дефекта можно было легко избежать убрав излишки клея в процессе производства мебели;

ДЕФЕКТ - задиры на верхней панели (крышке) и на распашной двери в торцевых частях – причиной возникновения данного дефекта является ненадлежащая транспортировка, либо неаккуратная сборка мебели;                             

ДЕФЕКТ - выступающие  и не защищенные крепления – причиной возникновения данного дефекта является  неаккуратная сборка мебели;

ДЕФЕКТ - вылом древесного материала, нарушающий целостность конструкции в верхней части шкафов с оборотной стороны, и нижней части шкафов с оборотной стороны – причиной возникновения данного дефекта являются неаккуратное высверливание под крепления в процессе производства и сборки мебели:                                    

ДЕФЕКТ - деформация стенок шкафов от 2 мм до 15 мм – причиной возникновения дефекта является использование производителем некачественных материалов при производстве объекта экспертизы, в данном случае использование деформированной древесно-стружечной плиты при раскрое объекта экспертизы;

ДЕФЕКТ - отхождение задней стенки шкафа вследствие общей деформации изделия - причиной возникновения дефекта является использование производителем некачественных материалов при производстве объекта экспертизы (деформированная древесно-стружечная плита), вследствие общей деформации изделия возник данный дефект;

ДЕФЕКТ - царапина на распашной двери, длиной 160 мм – причиной возникновения дефекта является физическое воздействие острым предметом на объект экспертизы;

ДЕФЕКТ - нахлестка облицовочного материала – причиной возникновения дефекта является игнорирование производителем нормативных документов по производству мебели (согласно ГОСТ недопустимо);

ДЕФЕКТ - потертости стекла - причиной возникновения дефекта является использование производителем некачественных материалов при производстве объекта экспертизы, в данном случае стекла:

ДЕФЕКТ - пузыри под облицовкой в районе швов (стыка материалов) - причиной возникновения дефекта является несоблюдение технологии производства мебели, в данном случае пузыри под облицовочной пленкой могут возникнуть вследствие недостаточной температуры нагрева пленки в момент производства  мебели;

ДЕФЕКТ - множественные задиры сколы по всей поверхности мебели – причиной возникновения дефекта является физическое воздействие на объект экспертизы.

шкаф3 3. Если выявленные экспертом недостатки являются производственными, то какие условия технологии производства по госту нарушены?

Выявленные экспертом недостатки являются недопустимыми недостатками возникшими в процессе производства и сборки мебели Согласно ГОСТ 16371-93. Мебель. Общие технические условия: «На видимой поверхности мебели не допускаются дефекты: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины».

Дефекты, установленные в ходе исследования, являются критическими, неустранимыми и препятствующими эксплуатации мебели по назначению. Мебель, представленная на исследование, не соответствует требованиям нормативно-технической документации.