Новости

« Назад

Проведена товароведческая экспертиза сотового телефона 03-08-2015 13:35

На основании   определения   мирового   судьи   судебного участка   №135 Волгоградской области гражданки А. от 08.04.2015г. в соответствии с положениями ст. 79, 80, 216, 217 ГПК РФ, ст. 14 и 41 Федерального закона РФ от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», производство экспертизы по гражданскому делу №2-135-522/2015 по иску гражданки Л. к Закрытому акционерному обществу «Связной Логистика» о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, поручено эксперту Черновой Елене Николаевне.

ВЫВОДЫ:

Вопрос №1: Имеются ли  в представленном на исследование смартфоне «NokiaLumia 520» неисправности?

Ответ: В представленном на исследование смартфоне «Nokia Lumia 520» присутствуют следующие недостатки:

- механические повреждения в  месте прилегания дисплея к  корпусу;

- некорректная работа сенсорного экрана.

Вопрос №2: Если имеются, то какова их причина и механизм образования, необходимы ли для их устранения несоразмерные затраты времени и средств?

Ответ: ДЕФЕКТ - механические повреждения в  месте прилегания дисплея к  корпусу - возник вследствие непрофессионального ремонта, а именно разборки и сборки сотового телефона;

ДЕФЕКТ - некорректная работа сенсорного экрана - возник вследствие замены сенсорного экрана телефона на неоригинальный сенсорный экран низкого качества.

 Для устранения выявленных недостатков необходима замена сенсорного экрана на оригинальный сенсорный экран. Среднерыночная  стоимостьуслуги по заменесенсорного экрана телефона «Nokia Lumia 520» составляет 3333 рубля 34 копейки. Временной фактор устранения данного недостатка зависит от квалификации   специалиста и наличия   необходимой детали в данном сервисном центре.

Вопрос №3: Могли ли данные неисправности возникнуть в результате нарушения потребителем првил эксплуатации товара и/или его хранения?

Ответ: Выявленные недостатки не могли возникнуть вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации товара и/или его хранения.

Вопрос №4: Производился ли ремонт смартфона «NokiaLumia 520», если да, то была ли произведена замена электромеханических деталей, а также замена компонента при помощи пайки?

Ответ: В представленном на исследование телефоне производился ремонт - замена сенсорноого экрана. Следов замены электромеханических деталей, замены компонента при помощи пайки не выявлено.

 

nokia520